最近我一直在思考一个问题:自从我们在 2023 年第一次关注到 ChatGPT 大语言模型的市场化普及,到今天已经过去两年了。这两年里,ChatGPT 从最初的版本迭代到现在的 5.1,也从少数人的好奇玩具变成了法国几乎人人都知道、人人都能用的工具。越来越多的应用和 App 开始接入 AI 来提升智能化能力。
一个真正的 AI 时代,似乎正在加速到来——快得不可思议,也猛烈得让人来不及反应。
AI 普及的浪潮正渗透进生活与工作的每一个角落,悄无声息地改变着我们的思考方式和行为模式。越来越多的人开始依赖 ChatGPT 来完成工作;学生依赖 AI 写作业;企业营销人员用 AI 批量生成文章;原本需要投入心血才能完成的内容,现在一个新手也能在几分钟内生成。
一时间,“努力”开始显得没那么重要了。学习法语多年的专业人士,似乎不如游客手里的一台翻译机。自媒体平台充斥着 AI 生成的、似是而非的内容;艰苦积累的商业经验,似乎也比不上用内容矩阵“铺量”来得有效。越来越多的行业因为 AI 的加入而动荡、变革。
那么,这个正在降临的时代,究竟带来了什么?
是新技术革命带来的新生机,还是潜伏的风险?
在这场浪潮中,对我们这一代人而言,什么才是真正不可替代的?
我看着我们的开发团队、同事逐渐把 AI 融入日常工作,也看到了 AI 的优势与弊端。反复思考之后,我把自己的答案总结为以下四点。
第一点:人类的情感与价值判断,永远不可替代
作为人类,我们拥有个体情感:亲情、友情、爱情;
我们也拥有群体情感:家国情怀、乡土情结、团队归属、文化认同。
这些情感,会在 AI 时代显得更加珍贵——因为它们无法被机器模拟,更无法被取代。
同样无法被替代的,是我们对“价值”的判断。
人的价值判断从来不是“对/错”“0/1”那么简单,很多时候,是基于道德、原则、情绪、经验和立场的综合选择。
有人会明知不可为而为之,也有人在巨大诱惑面前坚守原则不动摇。
这种价值判断,是 AI 无法理解、更无法替代的。
越是技术强大,我们越是要守住人性的光辉。
哪怕在商业竞争中,也要保持自己的价值判断和原则立场。
第二点:人的努力和群体的奋发,依然真实且不可替代
理解 AI 的运作方式很重要。
大语言模型本质上是一种“遇强则强”的工具,它的有效流程是:
人类提问
AI 回答
人类校对
AI 再优化
人类再校准…
因此,同样的问题,不同的人问,会产生完全不同的结果。
认知水平越高,提问能力越强,AI 给出的答案才越接近正确。
换句话说:
AI 是一辆好车,但开车技术永远取决于司机。 AI 是一支好笔,但字的水平永远取决于握笔的人。
AI 能帮助一个不会法语的人阅读法文材料,但别忘了——翻译工具的背后,是无数语言专家的训练成果。
语言仍然在维持人类之间真实的情感纽带。
懂法语的人依旧更容易能获得信任、获得第一手信息,这不是机器能替代的。
同样,AI 能写基础代码,却不会让程序员消失。
相反,它提升了开发效率,让小团队能做更大的项目,让大团队能挑战过去做不到的任务。
因此:
认为“靠 AI 就能取代努力”是极其幼稚的。
个人的努力与积累,团队的集体奋发,依旧是发展的关键驱动力。
第三点:技术的对抗与最后的动态平衡,必然会出现
技术革新从来都伴随着不安与恐惧,这是人类的本能。
但回看历史,每一次技术革命最终都会走向稳定,因为技术之间会形成“对抗—平衡”的循环。
学生用 AI 写作业;
老师用 AI 检测学生是否使用了 AI。
AI 能生成图像;
也能检测图像是真实拍摄还是 AI 合成。
最有效的“反 AI”方法,永远是用 AI 对抗 AI。
这种“矛与盾”的技术对抗会长期存在,其原因很简单:
这种对抗最根本的来源,是人类的价值判断无法被替代。我们不会把价值判断权——或者说最终的审判权——交给 AI,而正是这种价值判断的结果,必然会引发对抗。
在对抗的过程中,每一项技术的推进,都会促使另一项技术随之发展,从而形成新的制衡。
在持续的攻防与反制之间,系统最终会自然进入一种动态平衡。
第四点:迎接并适应 AI,是我们这一代人的必修课
技术一定带来双面性。
一方面,我们在日常生活中确实能通过 AI 获得巨大的便利:更快的路线规划、更准确的翻译、更智能的购物体验。 但另一方面,我们也必须承认,正是这些便利本身,正在逐步削弱某些传统岗位的存在价值。 换句话说,我们享受了效率的提升,却也可能因此失去了原本依赖人工完成的工作机会。
OpenAI 已经公开以每小时 150 美元的价格聘请美国银行的资深经理,来训练模型——这些模型未来的作用,就是取代大量初级和中级经理。
对企业也是一样的。
我们咨询行业的商业环境确实正在恶化,我相信很多同行都会认同这一点。原因来自两个方向:
一方面,客户——尤其是水平较高的客户——在 AI 的辅助下,已经能够独立完成过去需要付费上千欧元才能委托专业人士处理的工作;
另一方面,AI 的普及让原本不具备行业运营能力的个人和团队也具备了相应的条件,纷纷加入市场。
于是,我们一边面临着持续流失的客源,一边还要应对不断涌入的新玩家。
这对所有咨询公司都是巨大冲击。
但即便如此,我们并不是没有出路。
我们科技开发团队和咨询团队已经提前布局,也找到了几条值得探索的新方向,正在不断试验。
结语
面对 AI 的浪潮,我们既不能盲目恐惧,也不能停止思考。技术正在快速改变每一个行业,但真正决定我们能走多远的,始终是我们如何看待价值、如何面对变化、如何选择前进的方式。
而我始终相信一件事:
凡是建立在真实专业能力上的工作,不会因为工具的出现而失去意义。
技术可以让我们更高效,但专业性、判断力,以及对客户负责的态度,是任何模型与算法都无法取代的。
这也是为什么居留网从成立以来一直坚持同一个理念——用技术提升效率,用专业保证质量,用责任感支撑每一次选择。
无论如何,作为一家始终拥抱技术的互联网咨询企业,居留网会继续努力,在新的时代背景下提供可靠、优质的产品与服务。
未来的路未必轻松,但只要保持前行,我们就能在时代的巨浪中持续创造自己的价值,也能陪伴更多人在法国找到属于他们的下一步。
